天翼火车通新版是一款非常好用的出行类的手机软件，客户可以在手机上实时查询列车信息内容，方便地选择合适的班次，在手机软件的正确引导下轻松完成列车订票的实际操作，目前，天一列车可提前4-12天预订广铁集团管理的广东省和湖南省车站考虑的车票。没有儿童票、学生票等优惠火车票，感兴趣的话就快来下载吧！
天一铁通是广州铁路集团与广东电信联合推出的铁路信息服务软件。
天一铁通可预订广铁集团管辖范围内广东、湖南、海南三省的列车车票
并提供列车时刻表、剩余车票、正点晚点、检票点等查询功能，方便旅客查询铁路信息，供旅客参考。
列车时刻查询：车站查询、车次查询、车站查询。
剩余车票查询：根据旅行时间、车次查询列车剩余车票。
订票：输入旅行时间、车次、座位类型、数量、身份证，完成订票。
预订成功后，您可以在收票点凭身份证和订单号取票。
检票点查询：广州铁路范围内下级检票点、检票点的查询
查询时间和延误：查询列车是否准时到达、晚点和早点。
包裹查询：输入包裹编号，查询包裹是否到达。
查询剩余车票，按时、晚点1元/次，成功预订车票收取1元/次；
免费查询列车时刻表、车次、票价、里程、车站、售票处、检票点等信息；
预订功能仅限于广东电信天一用户，其他用户可以使用查询功能。
取票：当日12点前订票，24点前取票；当天12:00后预订时，您必须在第二天12:00前取票。
领取车票时，请持有效证件和订单号到广州铁路集团指定的售票点或开通电话订票的火车站售票处领取。售票点的营业时间不同。请参考检票点的相关规定
查询：用户可以在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适的车次号，在软件的指导下轻松实现订票操作
退款：天一铁通不提供退款功能。如需退票，请在购票站或始发站办理。有关退票的相关规定，请咨询当地车站或留意车站公告
订票：目前天一铁通可提前4-12天在广铁集团管辖的广东省和湖南省的车站订票，包括成人票和儿童票
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