售后运营 v1.0.0

售后运营app是一款非常优质的售后管理办公软件，软件中可以快速的发现问题，确保各项操作的正常运行，软件中为用户提供了非常专业的售后管理，让你有着更好的售后效率，改善客户的购物体验，降低服务成本，感兴趣的用户快来下载试试吧。

软件介绍

1、专业客服为您解决所有售后问题，客户跟进订单管理，人工对接等功能

2、用户可以在此查看最新的订单状态，并及时接收和处理订单，新工单、待处理服务和待处理结算均已清除

3、可以大大提高售后服务的效率和质量，为客户节省更多时间，提供更好的服务

4、在线搜索周边服务网点，预约现场维修服务，扫描产品二维码信息

软件功能

1、在线处理解决了所有客户售后问题，使客户管理和维护统计报表更容易

2、可以快速实现工单信息的流转，大大提高服务效率

3、系统具有独立的结算功能，可以掌握商品订单的使用

4、与售后服务联系更方便，售后服务更快捷

软件说明

【掌握售后设备动态】为售后设备建立台账信息，赋予每台设备专属云维保二维码。

【实时报修抢单】随时随地实时报修，电子工单透明管理，报修抢单服务效率更高。

【售后团队管理】协同效率管理，任务安排管理，服务实时查看，绩效考核。

【预测性维护保养】通过观测设备使用过程中，显示的各种数据，以此进行统计、归类、趋势分析，从而制定售后设备的预防性维护方案。

软件优势

1、提供强大的售后服务，随时随地解决用户需求，有效提高工作效率，支持在线数据分析

2、为客户提供实时可视化的售后服务，包括我的服务、产品保修查询、维护服务、客户服务等

3、不再担心发票和质量保证卡丢失，电子安全卡可以帮助您准确找到更多专业的维修技术人员，速度快、省钱

4、客户可以通过应用程序查询其所有维修订单，以便详细查看

售后运营怎么用？

1、实时查看消息通知，做好各种维护日志

2、您可以一键扫描，对于今天的工作，没有注册门槛

3、还方便用户随时查看工单和快速接单